martes, 1 de septiembre de 2015

Algunas sugerencias que deberías considerar sobre montar tu negocio unipersonal, antes de tirarte a la piscina

 
¿Ya has intentado explicar a alguien que no sabe mucho de negocios ni de Internet “cómo  montar un negocio del siglo XXI (digamos en la nube)”, aunque sólo sea un negocio unipersonal?

Si ya te has atrevido, te habrás dado cuenta de lo difícil que es explicar con palabras sencillas los pasos que se deben seguir para dar una primera aproximación “high level” a  los fundamentos de los negocios online de hoy en día.

Pues tal es el propósito de esta entrada.

Veo cada vez más historias de gente con una preparación mínima en emprendimientos, lanzarse por necesidad sin apenas reflexión previa, y montar un micro negocio en Internet.

Ya sabes que el empleo tradicional ha desaparecido

En ese contexto, los costes de entrada permiten que cualquiera que tenga ideas pueda montar un negocio en la nube por menos de 100 € al año. Se trata de dedicarle mucho tiempo y cariño antes de invertir un dinero que no se tiene y que tampoco los bancos prestarán.

En un solo post no pretendo formar a una generación de “emprendedores por desesperación” a los negocios online.  Demasiado trivial. Pero si me gustaría dejar en claro un par de ideas sobre cómo funcionan los buenos negocios en la nube.

Piensa en validar tu idea y tu modelo antes de lanzarte a lo bestia y hacer cosas sin sentido.

La vida es demasiada corta como para malgastarla en un mal negocio.

Todo empieza en Google

Si no tienes dinero para montar un negocio, tampoco lo tendrás para hacer publicidad online. Con lo cual debes contar con Google para generar visitas gratuitas hacia tu web/blog. Y esto es un concepto muy nuevo.

Tradicionalmente, para darse a conocer, los pequeños negocios sólo se basan en el boca a boca. Pero en este país y en este momento, el boca a boca se ha secado. Ya no hay suficiente trabajo para todos. No estamos en una época de bonanza económica dónde te llueven proyectos sin que hagas ninguna tarea comercial de prospección.

Hoy tendrás que luchar duro para captar un cliente. Y si no tienes medios económicos, ten muy claro que tu campo de batalla Nº1 se llamará Google, y en ese contexto, tu arma de destrucción masiva será tu estrategia de contenidos.

Si no tienes dinero, tu campo de batalla Nº1 se llama Google y tu arma de destrucción masiva serán tus contenidos. 
 
La gente busca problemas: aporta respuestas

Así de fácil: ¿Sabías que cada mes en promedio se hace en Google la barbaridad de unas 31.000 millones de búsquedas en todo el mundo?

Las búsquedas que se realizan son muy variadas. Pero si piensas en clave de negocio, las búsquedas que más te interesan son las búsquedas por problemas. ¿Por qué? Porque donde existe un problema puede existir un mercado en búsqueda de una solución. Y esta es la razón de ser de las empresas: solucionar problemas.

Antes de pensar en vender, debes pensar en ATRAER.

Si la gente busca por problemas concretos y en la primera página de resultados de Google aparece una de tus páginas, lo que vas a conseguir es atraer LECTORES hacia tu web.

Un emprendedor en la nube debe escribir respuestas a problemas comunes de un colectivo.  
 
Cuidado con la elección de tu nicho

No te equivoques de nicho. Vas a tener que trabajar muchas horas en la creación de tus contenidos. No elijas un colectivo del que no sepas nada, ya en tal caso la calidad y credibilidad de tus contenidos resultará dudosa. Además te costará tanto producir una sola entrada que es probable que muy pronto abandones tu micro emprendimiento.

  •     Céntrate en lo que dominas
  •     Céntrate en tus propias experiencias
  •     Céntrate en lo que te apasiona de verdad

Si consigues combinar los 3 elementos en una misma temática, tenemos un ganador.
Ahora sólo se trata de escribir (bien) durante unos 6 meses (para empezar)

No hay triunfo online sin contenidos. Si no estás dispuesto a escribir de forma regular, haz otra cosa. Llega el momento de vender algo
 
¿Qué tal vender un servicio de toda la vida?

Una vez más debes tratar de limitar tu inversión en tiempo para lograr un Time-to-Market mínimo. Así que empieza por vender un servicio profesional, ya que no requiere otra inversión que tu tiempo en desarrollar la página de descripción de este servicio y la integración de un botón de pago de Paypal.

Si estás corto de ideas, empieza por vender una hora de tu tiempo a una tarifa, y ya que estás vende también un pack de 3 y de 10 horas, aplicando un pequeño descuento.

Hasta aquí tienes un proceso de auto empleo.  Puede que estés generando ingresos, pero ten en claro que este flujo de generación de ingresos se detiene cuando no estés tú presente. Si duermes, si te enfermas o si te vas de vacaciones, no podrás prestar tu servicio, así que dejarás de generar ingresos.
 
Marketing de Afiliación: El primer paso para romper con un esquema único de auto empleo

Montar un negocio es desarrollar un sistema que funcione sin ti. Cualquier otra cosa es Auto Empleo.
 
Piensa por ejemplo en una tienda online que vende eBooks o cursos online. Se puede comprar desde el mundo entero, 24*7*365, y una vez comprado el producto, la entrega se hace de forma instantánea enviando por email un enlace de acceso al material. Resumiendo, ésta serían las bases de tu sistema:
 
Una persona con un problema busca solución en Google.
 
Encuentra una página sobre un Ebook que promete resolver tal problema (o parte del mismo).
Esta persona decide comprar el producto. Existen muchas sub-etapas para llegar a este resultado. Lo normal que es la mayoría de la visitas NO terminen comprando el eBook.
Una vez completado el proceso de pago, esta persona recibe un email con un enlace para descargarse el material comprado. Puede disfrutar de forma instantánea de su compra, sin haberse movido de su casa.

Además es factible montar tu propio sistema sin que tengas que desarrollar tus propios productos. Puedes “alquilar” productos de terceros y cobrar una comisión por venta como afiliado. En algunos casos, estas comisiones llegan al 50%.

Hazte afiliado mío y te daré un 50% de comisión para cada venta que me consigas.

Eso si, si no tienes un blog y unos lectores fieles que te visiten cada semana, olvídate de la posibilidad de trabajar con Marketing de Afiliación.
 
Un emprendedor es un creador: desarrolla tus propios productos

Ahí si vas a necesitar una inversión en tiempo para desarrollar tus propios productos. Apuesta por un producto digital, vende conocimientos y experiencias replicables. Así tendrás una multinacional unipersonal que no depende de la demanda de un único país.

Existen sistemas que te permiten entregar tus productos por un coste residual. 
 
La trampa del intermediario

Puedes usar intermediarios para vender tus ebooks y/o cursos online. Mencionaré un par de ellos: Udemy, Floqq, Amazon. Te trincarán unos 30% de promedio del PVP de tu producto digital, y sobre todo, estarás trabajando para ellos sin darte cuenta: Son ellos los que tienen los clientes, no tú…

Si apuestas por productos físicos, tendrás que contratar a personal para la manipulación y preparación de los pedidos, y el seguimiento con la empresa de logística que habrás elegido. Como ves, el margen bruto de tu actividad va a estar muy dañado por estos altísimos costes de ventas.

Existe un modelo llamado Dropshipping, donde te centras en la venta de ciertos productos y un operador se encarga de la entrega de los productos. Si apuestas por un modelo de este tipo, ten muy claro que el dropshipper sólo te dejará entre un 10 y un 30% del PVP de los productos vendidos. Si lo haces bien, podrás montar tu propia base de clientes.
 
Debes integrar los efectos de la tecnología en tu propuesta de negocio

Y para terminar, voy a tratar de resumirte 2 conceptos fundamentales de los efectos de la tecnología y la socialización de la vida en la nube.
 
Cargarte al intermediario

  • La nube reduce el número de actores en la cadena de valor. Cuanto más cerca del cliente final te posiciones, más seguro estarás para poder adaptarte en el futuro.
  • Rechaza hoy los trabajos por encargo de terceros sin marca. Te están haciendo perder el tiempo.
  • Es clave para tu supervivencia en la nube que aprendas a captar tus propios clientes y domines el arte de hacer que te compren. Así no tendrás que salir a vender, ¡nunca!
  • Mata al intermediario. De tu web al PC de tu comprador en 1 solo instante: Vivan los productos digitales. 
 
Pasa tiempo con tu target charlando en las redes sociales

Es la nueva plaza del mercado del pueblo, el bar de la esquina, el nuevo zoco. Es global y  vivo. Muy vivo, aunque 100% virtual. Se trata de hacer networking de forma inteligente, con cabeza, con intención. Tendrás que multiplicarte, porque la nube está creando una desagregación de la audiencias. Si, me estoy refiriendo a Facebook, Twitter, Linkedin, Google+, etc…

El Mass Market de la TV ha muerto. Ahora, hay muchos soportes distintos, y cada día que pasa tendemos hacia propuestas muy específicas para un grupo muy reducido.

Las redes sociales son necesarias pero no suficientes.

No te dejes seducir por sirenas tramposas.

  • Tu negocio requiere que montes un activo propio. Este activo es un blog.
  • Tu negocio requiere que trabajes en la base de clientes. Esta base de cliente nace en tu lista de correo con los emails que captas para tu newsletter.
  • Todo terminará en una mini tienda online donde venderás y entregarás tu productos de forma cómoda.

La ventas no llegarán rápido.
Ten expectativas justas

Montar un negocio online es como abrir un bar en un pueblo. Es un negocio de proximidad donde tu disponibilidad impacta sobre tu cuenta de resultados. Ganarás los clientes uno por uno, café por café.

Vender más de 100 unidades de tu eBook es un logro. Hay muy pocos bloggers que venden más de 100 unidades de un curso online en la blogosfera hispana.

Bienvenido en el mundo de las pequeñas victorias. En la nube no hay pelotazos.  

Sólo hay muchas horas de trabajo y conversar con mucha paciencia con los lectores de tu blog, porque son estos lectores la base de tus futuros clientes.
 
Céntrate en el blog

Bien, ahora que tienes una foto global de lo que es hoy en día un buen negocio online, debes tener claro que el primer paso es centrarte en el blog. Te quiero recomendar tus entradas de lectura obligatoria:

La Regla de las 3Ps
La Audiencia Mínima Viable


También te recomiendo no caer en una trampa muy común en la que suelen caer los emprendedores neófitos en la nube. Por desinformación o tacañería, empiezan su negocio mal, en una plataforma de blogging gratuita.

Trata de evitarlo. La migración te costara estrés y dinero, y si no esás dispuesto a invertir nada en tu negocio, dudo que lo estés haciendo en serio y ni sueñes que vayas a triunfar.
 
Eres un@ campesin@ de los bits, amig@ mí@

Montar un negocio es volver a encontrar el campesino que todos tenemos dentro de nosotros.

Sembrar una o dos veces al año, esperando que la madre naturaleza se porte bien con tus cultivos y te deje llegar al momento de recoger los frutos de tu inversión. Este campesino invierte dinero y todo su tiempo para que tengas verduras en tu plato. No tiene vuelta atrás. Se la está jugando todo a una sola apuesta.

Ésta debe ser tu mentalidad. Vas en serio y estás dispuesto en invertir. Pasarás gran parte de tu tiempo mimando los lectores de tu blog, para que de vez en cuando puedas hacer una recolección fructuosa.

Montar un negocio unipersonal online es volver a encontrar el campesino que todos tenemos dentro. Un negocio sigue siendo un negocio
Todo termina en el boca a boca y el poder de las prescripciones

Te he hablado nada más empezar el recorrido del poder de Google para atraer visitas cualificadas hacia tu web/blog. Bien, la otra forma de conseguir posibles clientes es el Boca a boca. Que la gente te recomiende a sus familiares, amigos y conocidos.

¿Cómo activar este proceso milagroso?

Preocupándote de verdad por la gente y sus problemas
Conversando con ellos cuantas veces sean necesarias
Aguantando sus quejas a veces injustificadas con paciencia y buena educación.
Siendo transparente con tu comunidad, porque la confianza lo es todo en un pequeño negocio.

Sólo lo bueno se recomienda honestamente. No lo olvides nunca. 

 
Un último tema:

Tardarás meses/años en ganarte la confianza de una comunidad. Pero si metes la pata, puedes perderlo todo en 5 minutos. No respondas nunca a una provocación, piensa y espera antes de responder enfadad@. Bloquealo mejor por Spam y olvídate de él para siempre.

Descubrirás que por cada tonto digital hay mil buenas personas en la nube.

Siembra en la nube cuanto antes, porque nadie te va a ayudar en nada ni te va a resolver el futuro. Espero haberte podido ayudar de alguna manera.

No es mas grande aquel que nunca falla,
sino el que nunca se dá por vencido.

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